Co nabízíme

Osobám se sluchovým postižením (osoby neslyšící, osoby nedoslýchavé, osoby ohluchlé, osoby s kochleárním implantátem) nabízíme poradenství v těchto oblastech:

• orientace v sociálních systémech (dávky pro osoby se zdravotním postižením – příspěvek na zvláštní pomůcku, příspěvek na mobilitu, průkaz osoby se zdravotním postižením atd.)
• informace o kompenzačních pomůckách + prodej baterií do sluchadel
• informace z oblasti vzdělávání.

Komu je tato sociální služba určena?

Služba je určena osobám se sluchovým postižením ve věku od 15 let. Službu mohou využívat také rodiče dětí se sluchovým postižením, od 7 let věku dítěte.

Služba není určena:

• osobám pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek,
• osobám, které se chovají agresivně vůči pracovníkům nebo jiným klientům.

Poslání

Posláním je pomáhat osobám se sluchovým postižením při získávání a zpracování informací, které jsou nezbytné pro vedení plnohodnotného života.

Podpora je poskytována v oblastech orientace v sociálních systémech, vzdělávání a v oblastech kompenzace ztráty sluchu.

Hlavní cíl

Cílem je podpořit osoby se sluchovým postižením při řešení nepříznivé sociální situace vlastními silami tak, aby nedošlo k jejich sociálnímu vyloučení.

Dílčí cíle

• zvýšit vědomosti a dovednosti klientů;
• rozvíjet komunikační dovednosti;
• podporovat soběstačnost a nezávislost klientů;
• podporovat přebírání zodpovědnosti za řešení své situace.

Provozní doba

PO – ČT   8:00 – 16:00 – ostatní čas dle dohody

PÁ            8:00 – 12:00 – ostatní čas dle dohody

Zásady poskytování služby

• respektování volby komunikačního systému,
• respektování volby způsobu řešení nepříznivé situace,
• mlčenlivost,
• respekt k individuálním odlišnostem.

Forma služby

Terénní – mimo budovu OUN Olomouc na území Olomouckého kraje

Ambulantní – v budově OUN Olomouc.

Stížnosti viz zde